据教育部网站12月4日消息,全国(guo)校外培训行政执法工作现场会近日广州(zhou)召开,会议强(qiang)调要严肃查处培训机构“退费难”“卷款跑路(lu)”“恶意闭店(dian)”等侵害人民(min)群(qun)众(zhong)切身利(li)益的行为,依法保(bao)护人民(min)群(qun)众(zhong)合法权益。
在预付费消费领域,培训机构“退费难”“卷钱跑路(lu)”等是个老问(wen)题。《校外培训行政处罚暂行办法》颁布以来,各地严格规范开展执法,校外培训市场得(de)到有效治理。但也要看到,培训机构“卷钱跑路(lu)”等问(wen)题仍时有发生,分析起来,大概有以下原因:
首(shou)先是源头收费环节。“卷钱跑路(lu)”,是因为“有钱”,而很多“钱”恰恰是违规收取的。2018年8月发布的《国(guo)务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见(jian)》,就(jiu)提出了“规范收费管(guan)理”,要求“严格执行国(guo)家关于财务与资(zi)产(chan)管(guan)理的规定(ding),收费时段与教学安排应协调一致,不得(de)一次性(xing)收取时间跨度超(chao)过3个月的费用(yong)。”
2020年4月,针对近期少数面向中小学生的线下社会培训机构提前收取培训费、有的线上培训超(chao)期收取培训费的情形,教育部多次发出提醒,校外培训机构不得(de)违规提前预收培训费,广大学生家长不要超(chao)期超(chao)前交费,要依法维护自身权益。
倘若能够从(cong)源头上做到“不得(de)超(chao)期超(chao)前收费”之规定(ding),培训机构手(shou)头掌握的钱不那(na)么多,那(na)么即使(shi)想“卷款跑路(lu)”,也不会有多大“收益”;消费者即使(shi)有损失(shi),也会相对较小。